我们先来解读下昨日爱奇艺和腾讯的官方回应，两家视频网站都提到的一个重要的点是：会员制度应该更贴合用户的需求，需要更好的了解消费者的消费心理。小编认为会员制度的设置一方面是为了增加用户的黏度，更重要的是要让用户切实感受到会员制度带来的实惠。世佳微尔在最初设置铁粉会员体系时，也是充分考虑到这些因素，将我们客户最关心的优先发货、自动备货、消费折扣、技术咨询等都融入到会员体系中。我们的会员总共分为5个层级：铁粉会员、铜粉会员、银粉会员、金粉会员和钻石会员，不设年费会员，各层级会员是按年累计采购金额来升级，首次购买后就自动成为铁粉会员。
就拿技术咨询来说，铁粉会员是普通技术工程师服务，铜粉和银粉会员则是高级技术工程师服务，而金粉和钻石会员将有资深技术工程师服务。高层级会员可以享受自动备货和优先发货，另外，各个层级的消费折扣也是不同的。我们设置会员体系的初衷，是为了能更好的服务有不同需求和采购量的客户，让各层级的会员都能享受到我们提供的不同的福利政策。
此次《庆余年》超前点播引争议，也让各方企业重新审视自己会员体系设置的合理性，世佳微尔欢迎新老客户给我们的铁粉会员体系提出宝贵意见，与我们共同探讨更合理的设置模式。
庆余年超前点播的背后，世佳微尔谈谈自己的铁粉会员体系
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